Hallo,
Wilde onlangs nieuwe bankpas laten activeren bij ABN AMRO, mijn paspoort werd eenvoudig uit mijn handen gegrist om een scan te maken. Heb dit geweigerd, dan kan uw pas niet geactiveerd worden was het antwoord van de brutale shopmanager. Mij verdedigt door erop te wijzen dat dit niet in de bijgevoegde voorwaarden staat, manager geeft diverse, tegenstrijdige verklaringen van: dit zijn interne regels tot dan voldoet u niet aan de WID ( pikant detail: deze wet bestaat sinds augustus 2008 niet meer!!! ).
Klacht ingediend, dezelfde tegenstrijdige verklaringen, duidelijke verklaring blijft uit, adviseerd om naar een andere bank te gaan, correspondentie wordt door de bank eenvoudig weg niet meer beantwoordt.
Heeft iemand ook zulke ervaringen?
Groet,
John