terugboeking

Denise

28-12-2005 09:16

De postcodeloterij heeft zonder onze toestemming bijna 40 euro van onze rekening afgehaald ( want wij zouden meedoen met de postcodeloterij wat absoluut niet waar is )
Mag ik dat bedrag bij de bank gewoon weer terug laten boeken op mijn rekening.
Bedankt
Denise
Petra

31-12-2005 16:23

Ja hoor dat kan! Ik neem aan dat het een incasso is en dan heb je 30 dagen de tijd om het te laten storneren.
Indien je geen machtiging hebt afgegeven aan welke instelling dan ook dan heb jij het recht om het terug te halen.
Neem even contact op met je bank en vraag naar de mogelijkheden.
maria

10-02-2006 23:38

De opmerking van Petra klopt in dit verhaal helaas. Niet Een storno kan normaliter inderdaad binnen 30 dagen, maar loterijen zijn hierop echter een uitzondering. Anders zou je na de trekking (en je hebt geen prijs) altijd kunnen storneren. Zo werkt dat natuurlijk niet.
Mocht er geen incasso-opdracht zijn afgegeven, dan gaat er een heel ander verhaal spelen. Je kunt bij je bank een formulier ‘'onterechte incasso-transactie’' invullen.
Petra

11-02-2006 20:58

dat schreef ik toch?