Hypotheek

  • John Peerkhan

    L.S.

    Enige tijd geleden verzochten wij Hypotrust de renteperiodes van de 4 delen hypotheken aan te passen.

    Tel. werd doorgegeven dat er een boete verschuldigd zou zijn van 593,= Bij ontvangst van een voorstel bleek de boete 1107,= te zijn echter aangezien de rente 0,7 % lager lag hadden we er geen moeite mee. Wat blijkt thans ( na 8 maanden) er zijn maar 3 delen gewijzigd. Voor aanpassing van de 4de deel moet er een aanvullende boete voldaan worden van slechts 5703,= . Dit gaat een beetje te ver. Graag zou ik een klacht willen indienen. Bij wie zou ik terecht kunnen???

    Graag uw mening/advies en adres.

    Vriendelijke groet

  • Raymond

    heeft u uw afspraak zwart op wit staan??? Zo ja dan kunt u naar de geschillencommissie bankzaken maar u dient dan wel eerst bij de bank zélf een klacht in te dienen! Moch u hier niet uit komen samen met uw bank kunt u het probleem voorleggen aan de geschillencommissie, let echter op want de uitspraak die de geschillencommissie doet is bindend!

    Geschillencommissie Bankzaken

    Postbus 90600

    2509 LP DEN HAAG

    telefoon: (070) 310 53 10

    e-mail: info@geschillencommissie.nl

    met vriendelijke groeten,

    raymond