klacht, telefonisch benaderen

fornara

11-04-2003 14:02

Geacht forum. Regelmatig worden wij op de gekste tijden gebeld door ABN/AMRO te Leiden, die dan ene– Lesquillier– moeten hebben, deze meneer/ mevrouw heeft ons telefoonnummer doorgegeven aan die bank.,Van de week was het weer zover, of wij maar onze schuld wilden betalen die wij bij d i e bank hadden.,De meneer die ons belde klonk geirriteerd en ik vertelde hem dat die ene Lesquillier niet op dit telefoonnummer bekend is en het adres correspondeerde niet met het opgegeven telefoonnummer. Ik heb verschillende malen al gezegt dat hun administratie niet goed is, maaaaar ze blijven dwars en bellen toch steeds. ABN/AMRO doe hier eens wat aan . Volgens mij zijn ze hardhorend in Leiden, het personeel daar, en het management is dus ook niet … je van het…..

Jades

11-04-2003 14:34

Ongeveer dit verhaal in een brief neerzetten en richten Aan de Directie van de bank (als u de naam van de directeur kunt achterhalen is dat nog beter).

Meestal helpt dit snel bij de Arrogante Bank Nederland/Amsterdamse Rotbank.

Mvg

Bank Jurist

22-07-2003 21:49

Even bij de ABN AMRO informeren. Binnen deze bank is een speciale klachtenafdeling die objectief uw klacht behandeld.