Doorzoek het forum
Zoeken met Startpagina
Startpagina Thema's
Elise
Even niet over hypotheken ofzo, alhoewel dat goed geregeld is nu, dankzij Joke en haar adviezen
Maar ik had bij de postbank een contract van FL.8,00 gulden voor gebruik pinpas en internet, sinds 1996
Nu zag ik dat er van girotel 54 euro wer afgeschreven, blijiken wij een royaal pakket te hebben.
Ze hebben ons, zegt de postbank, een brief geschreven en daar hadden we binnen een maand op moeten reageren, anders ging het over in een royaal pakket.
Nou hebben wij die brief nooit gezien, maar ook niet die goldcards, en meer van dat soort dingen die er bij horen. Mag je zomaar zonder een handtekening een pakket veranderen ?
Ik dacht dat als iets in een contract veranderde, zeker de prijs, dat daar een handtekening voor nodig was ?
Help, ze willen het bedrag ninet terug storten voor dit jaar, dus zeker niet van voorgaande jaren, terwijl wij dus nooit gebruik hebben kunnen maken van eventuele goldcards, hoe zit dit, en hoe kan ik via girotel een bedrag terug halen ??
